Згідно з інформацією, розміщеною на сайті ТОВ «Паромний комплекс «Орловка», через пандемію коронавірусу (COVID-19) в Україні на сьогоднішній день для відправлення паромом приймаються лише вантажні автомобільні транспортні засоби без обмежень габаритно-масових параметрів.
На сторінці ТОВ «Паромний комплекс «Орловка» в Facebook представлені тарифи на транспортування пасажирів та різних видів транспортних засобів. Згідно з цими цінами, вартість перевезення вантажівки з вантажем або без вантажу з одним водієм в один бік складає 50 євро. Екіпажу з двома водіями додатково доведеться заплатити 1 євро за перевезення пасажира. Оплата здійснюється безпосередньо на території паромного комплексу в національній валюті за діючим курсом і лише готівкою.
Крім того, на території паромного комплексу працює комплекс для взважування транспортних засобів, яким користуються працівники Державної митної служби.
Згідно з регламентом роботи паромної лінії, відправлення парому повинно відбуватися кожні 30 хвилин у цілодобовому режимі. Однак на даний момент перевезення здійснюються за наявності транспортних засобів.
Офіційний сайт ТОВ «Паромний комплекс «Орловка»: https://www.porom.org
Сторінка ТОВ «Паромний комплекс «Орловка» в Facebook: https://www.facebook.com/ferryorlivka/