UPS має «інтелектуальну» доставку для багатоквартирних будинків

UPS тестує «розумні замки» для доставки посилок у багатоквартирні будинки. Цей проект дозволить компанії значно знизити кількість пропущених постачань товарів електронної комерції. Про це Логіст.Today дізнався із матеріалу, опублікованого порталом DC Velocity.

Транспортний та логістичний гігант UPS Inc. розширює послугу, що тестується в даний час, яка дозволяє водіям доставки відкривати «розумні замки» у багатоквартирних будинках і залишати пакети для мешканців у вестибюлі, замість того, щоб чекати, коли їх приймуть швейцари чи жителі. Спочатку компанія проводила випробування сервісу в Манхеттені, а з 17 липня була поширена ще й на Бруклін.

Як заявили в компанії, надання цієї послуги значно покращило ефективність доставки на міських маршрутах у Нью-Йорку, скоротивши кількість пропущених поставок та дозволивши водіям завершити постачання з першої спроби. Зрештою UPS збирається поширити цей сервіс на всю територію США.

Система «розумних замків» заснована на продукції, яку надає компанія Latch, яка базується в Нью-Йорку. Фірма розробила та випускає електронні інтелектуальні замки, які можуть відкрити лише жителі чи відвідувачі, які мають відповідний код на смартфоні.

У випадку з UPS водії використовують планшети, призначені для планування маршрутів та реєстрації підтверджень про здійснену доставку. Як заявили в компанії, для забезпечення безпеки «ключ» від кожного «замку» працює лише для конкретної будівлі та веде власний контрольний журнал, який ідентифікує користувача та час його доступу.

До речі, компанія Latch на своєму сайті окремо вказує, що з гордістю співпрацює з UPS у цьому проекті. Також клієнтам пропонується перевірити, чи підходить їхній багатоквартирний будинок для інтелектуальної доставки від UPS.

Як заявив віце-президент UPS з глобальних інновацій у галузі продуктів Джером Робертс, зараз важко безпечно доставляти пакети в багатоквартирні будинки, особливо коли клієнта немає вдома. "Розумні" пристрої доступу дають співробітникам UPS безпроблемний спосіб доставки пакетів у будівлі та безпечне розміщення пакетів у вестибюлях або подібних приміщеннях.

Логіст.Today нагадує, що в 2017 році Amazon запустив послугу на основі «розумних замків», що дозволяє постачальникам компанії отримувати доступ до приватних будинків клієнтів, щоб залишати замовлені товари за їх відсутності. Як відразу видно, підхід до «інтелектуальної» доставки у Amazon і UPS дуже відрізняється.

Проте зараз Amazon активно розвиває проект створення системи, яка підтримує доставку пакетів у багатоквартирні будинки. Вона складатиметься з мережі спеціальних боксів, в яких залишатимуться замовлені товари, розташовані у вестибюлях будівель та у продуктових магазинах Whole Foods Markets.