UPS випробовує "інтелектуальну" доставку для багатоквартирних будинків.

UPS тестує «розумні замки» для доставки посилок в багатоквартирні будинки. Цей проект дозволить компанії значно зменшити кількість пропущених поставок товарів електронної комерції. Про це Логіст.Today дізнався з матеріалу, опублікованого порталом DC Velocity.

Транспортний і логістичний гігант UPS Inc. розширює тестову зараз послугу, яка дозволяє водіям доставки відкривати «розумні замки» в багатоквартирних будинках та залишати пакети для мешканців у вестибюлі, замість того, щоб чекати, коли їх приймуть швейцари або мешканці. Спочатку компанія проводила випробування сервісу в Мангеттені, а з 17 липня була поширена також на Бруклін.

Як заявили в компанії, надання цієї послуги значно поліпшило ефективність доставки на міських маршрутах в Нью-Йорку, скоротивши кількість пропущених поставок і дозволивши водіям завершити поставки з першої спроби. У кінцевому підсумку UPS збирається поширити цей сервіс на всю територію США.

Система «розумних замків» базується на продукції, наданій компанією Latch, що базується в Нью-Йорку. Фірма розробила і випускає електронні інтелектуальні замки, які можуть відкрити лише мешканці або відвідувачі, які мають відповідний код на смартфоні.

У випадку з UPS водії використовують планшети, призначені для планування маршрутів і реєстрації підтверджень про здійснену доставку. Як заявили в компанії, для забезпечення безпеки «ключ» від кожного «замка» працює лише для конкретної будівлі і веде свій власний контрольний журнал, який ідентифікує користувача і час його доступу.

Крім того, компанія Latch на своєму сайті окремо вказує, що із гордістю співпрацює з UPS у цьому проекті. Також клієнтам пропонується перевірити, чи підходить їх багатоквартирний будинок для інтелектуальної доставки від UPS.

Як заявив віце-президент UPS по глобальним інноваціям у сфері продуктів Джером Робертс, наразі складно безпечно доставляти пакети в багатоквартирні будинки, особливо коли клієнта немає вдома. «Розумні» пристрої доступу дають співробітникам UPS безпроблемний спосіб доставки пакетів в будинки і безпечне розміщення пакетів у вестибюлях або подібних приміщеннях.

Логіст.Today нагадує, що в 2017 році Amazon запустив послугу на основі «розумних замків», яка дозволяла доставникам компанії отримувати доступ до приватних будинків клієнтів, щоб залишати замовлені товари у їх відсутність. Як зразу видно, підхід до «інтелектуальної» доставки у Amazon та UPS суттєво відрізняється.

Проте наразі Amazon активно розвиває проект створення системи, що підтримує доставку пакетів в багатоквартирні будинки. Вона буде складатися з мережі спеціальних скриньок, в яких будуть залишатися замовлені товари, розташованих у вестибюлях будинків та в продуктових магазинах Whole Foods Markets.