У Бельгії через блокування пристрою для автоматичного стягнення плати за проїзд паралізована робота сотень вантажівок.

У Бельгії майже дев'ятсот вантажівок не змогли виїхати в рейси через оновлення програмного забезпечення на бортових пристроях (OBU) системи стягнення дорожніх зборів. Про це Логіст.Today дізнався з повідомлення, опублікованого прес-службою Професіонального союзу транспорту та логістики Бельгії (UPTR).

Після того, як 23 квітня компанія Satellic випустила оновлення ПЗ на бельгійських пристроях для автоматичного стягнення плати за користування дорогами, виникли несподівані проблеми. Від перевізників надійшло численні скарги на те, що їх OBU виявилися заблоковані. У результаті оператор призупинив оновлення. На той момент браковане ПЗ вже було встановлено на 77 тис. вантажівок, при цьому 867 бортових пристроїв вийшли з ладу. Також повідомляється, що на даний момент невідомо точну кількість OBU, які зачепила проблема, оскільки близько 4 тис. вантажівок ще не були зареєстровані в системі через те, що не експлуатуються.

У свою чергу UPTR вимагав від компанії Satellic виплатити постраждалим транспортним компаніям компенсацію у розмірі 100 євро за кожну годину простою вантажівки через провину неспрацювання бортового пристрою. Така висока сума пояснюється тим, що оператор виявив безглуздість під час кризи, спричиненої пандемією коронавірусу, тим самим збільшуючи фінансові втрати перевізників в складний період. Також було заявлено, що Satellic не надає клієнтам належне обслуговування, яке гарантується постраждалим транспортним компаніям.

Після того, як UPTR оприлюднив свою позицію, глава Satellic Йохан Шупс вибачився за виниклі труднощі і заявив, що компанія готова виплатити компенсацію постраждалим перевізникам. При цьому він уточнив, що необхідно розбиратися з кожним конкретним випадком окремо. Також Йохан Шупс додав, що щодо транспортних засобів з заблокованими бортовими пристроями не будуть висуватися штрафні санкції.

Логіст.Today нагадує, що на початку квітня UPTR звернувся до влади Бельгії з проханням тимчасово призупинити стягнення плати за користування дорогами через кризу, спричинену коронавірусом.

Дізнатися деталі можна з матеріалу «Транспортники Бельгії просять тимчасово скасувати плату за користування дорогами».