Онлайн-платформа продаж Amazon заключила с ЕК соглашение об урегулировании расследований по обвинениям в нарушении правил добропорядочной конкуренции. Об этом Логист.Today узнал из сообщения, опубликованного на официальном портале Европейской комиссии (ЕК).
Руководство компании подтвердило, что злоупотребляло данными продавцов на своей платформе. И чтобы избежать штрафа в размере до 10% от своего годового оборота, обязалась пресечь эту практику.
Два года назад ЕК предъявил Amazon обвинения в том, что компания систематически пользовалась данными сторонних продавцов, работающих на ее онлайн-платформе, в интересах собственного розничного бизнеса, который напрямую конкурирует с ними. Одна и претензий ЕК связана с тем, что компания играет двойную роль: является оператором платформы розничной торговли для независимых компаний и параллельно продавцом собственных продуктов. ЕК пришла к выводу, что Amazon, предоставляя площадку независимым продавцам, собирает информацию об их активности и использует ее против них, например, запускает аналогичные продукты. Компания в свою очередь обязалась не использовать данные продавцов в пользу собственного розничного бизнеса и собственных торговых марок.
Второй момент касается равенства при ранжировании товаров в блоке «Купить» (Buy Box), который обеспечивает значительную часть продаж. Чтобы снять претензии европейского регулятора, компания согласилась размещать на видном месте страницы второй аналогичный блок с данными конкурирующего товара, если он существенно отличается по цене, и вариантам доставки от товара в первом блоке.
По третьему делу Amazon пришлось согласиться, что продавцы в рамках функции Amazon Prime могут выбирать собственные службы логистики и доставки, отличные от выбранных и одобренных платформой.
Кроме того, Amazon обязуется, что никакие данные, полученные в результате деятельности других перевозчиков, не будут использоваться в логистике компании. Также компания больше не будет запрещать перевозчикам связываться с конечным покупателем напрямую по электронной почте для отслеживания посылок.
В Amazon в свою очередь заявили, что несмотря на несогласие с некоторыми предварительными выводами Еврокомиссии приветствуют заключенную договоренность и надеются, что продолжат «обслуживать клиентов по всей Европе и поддерживать 225 тыс. европейских малых и средних предприятий, которые продают товары через наши магазины».
Логист.Today напоминает, что в июле 2019 года ЕК начала расследование относительно использования компанией Amazon данных продавцов, пользующихся его платформой. В ноябре 2020 года комиссия объявила о начале расследования из-за возможного нарушения Amazon европейского законодательства о конкуренции на рынке онлайн-торговли.
Также напомним, что Логист.Today не раз писал о случаях, когда компания Amazon попадала в скандалы из-за своей деятельности.
Узнать подробности можно из материалов «Суд обязал Amazon ограничить деятельность компании на территории Франции», «Amazon оштрафовали за отправку товаров в Крым и другие регионы под санкциями», «Водители подрядчика Amazon заявляют о нарушениях безопасности и заработной платы», «В Италии работники Amazon объявили о проведении суточной «национальной забастовки»», «Сотрудники Amazon в США могут получить миллионы по задолженностям», «В Европе Amazon оштрафовали на сумму более 1 млрд евро», «Инспекция труда Испании наложила санкции на Amazon на сумму 5,8 млн евро».
Читайте Логист.Today на Google News и в Telegram