Европейские цены на международную доставку посылок внутри ЕС станут более прозрачными после принятия предварительного соглашения о регулировании Европейского Союза по поставкам. Об этом Логист.Today узнал из материала, опубликованного на профильном портале Logistics manager.
Как пишет издание, основными элементами нового регулирования являются:
Ценовая прозрачность. Регулирование не накладывает ограничения на цены, но нацелено на стимулирование конкурентного давления, позволяя пользователям сравнивать внутренние и трансграничные тарифы. Компаниям, занимающимся доставкой посылок, придется раскрывать структуру цены на услуги, которыми часто пользуются потребители, а малым предприятиям размер взимаемой комиссии, и публиковать их на собственном веб-сайте.
Надзор за регулированием. Если доставка посылок входит в состав какой-либо услуги, то национальным регулирующим органам придется оценивать неоправданно высокие тарифы для трансграничных услуг по сравнению с базовыми издержками. Подобная практика уже введена для почтовых служб. Национальным регуляторам будут предоставлены новые полномочия для выявления лучших поставщиков услуг доставки посылок и предлагаемых ими сервисов. Это позволит им получить лучший обзор многих новаторских новых игроков на быстрорастущем рынке трансграничной электронной торговли ЕС.
Трейдеры также должны предоставлять потребителям четкую информацию о ценах, взимаемых за трансграничную доставку и возврат пакетов, а также процедуры подачи жалоб клиентов в соответствии с Директивой о правах потребителей.
Ожидается, что данное постановление вступит в силу в начале 2018 года и будет полноценно распространено на территории ЕС в 2019 году.
Логист.Today напоминает, что общий объем электронной коммерции сегмента B2C наиболее развитых стран в 2017 году составит приблизительно 1,56 трлн. евро. В Азиатско-Тихоокеанском регионе доля оборота электронной коммерции самая высокая – на нее приходится почти половина всего оборота. Оборот электронной коммерции в Европе составляет 400 млрд. евро, или 26,64% от общего показателя.