Австрійський залізничний оператор запустив новий цифровий інструмент для логістів.

Rail Cargo Group, вантажне підрозділ Федеральних залізниць Австрії (ÖBB), запустив новий інструмент під назвою SmartLINK для швидкого доступу до свого недавно створеного "цифрового світу". Сервіс надає доступ до послуг, а також пропонує чіткий огляд всіх комбінуємих елементів, необхідних для вантажних залізничних перевезень. Про це Логіст.Today дізнався з матеріалу, опублікованого виданням Rail Freight.

SmartLINK служить в якості смарт-інструменту для входу в цифровий світ з/д логістики ÖBB Rail Cargo Group. Програма направляє клієнтів у чотири області: користувач може вибирати між запланованими та індивідуальними рейсами сервісу TransFER. Також вантажні відправники отримують доступ до інформації про наявне обладнання, послуги та додаткові можливості сервісу. Крім того, логіст може зв'язатися з консультантами служби підтримки, які працюють з клієнтами над створенням спеціальних пропозицій.

Разом з тим компанія запустила цифрового помічника MIKE. Повідомляється, що MIKE буде пропонувати клієнтам нові функції, які зроблять організацію перевезень "простіше, ефективніше та прозоріше". Крім того, віртуальний помічник може використовуватися для відстеження актуального місця розташування вантажу на інтерактивній карті. MIKE також допомагає користувачам замовляти порожні вагони. А функція планування потужностей дозволяє ключовим клієнтам безпосередньо визначати потребу у вагонах на основі їх виробничого плану.

Австрійський залізничний оператор вже тривалий час займається цифровізацією своїх послуг і хоче показати, що сервіси для вантажних перевезень можуть бути максимально простими та зручними у використанні. Перш за все цьому сприяє інтуїтивний дизайн інструмента.

Логіст.Today також нагадує про те, що до кінця 2020 року Rail Cargo Group (RCG) планує оснастити весь свій вагонний парк "інтелектуальною" технологією SmartCargo. По завершенню проекту, близько 14 тис. вантажних вагонів RCG будуть обладнані системами GPS, датчиками руху та індикаторами ударних впливів.

Проект SmartCargo реалізується спільно з компанією А1 - провідним провайдером зв'язку в Австрії. Як стверджують у Rail Cargo Group, спеціальна телематика в товарних вагонах має, крім іншого, надавати клієнтам вичерпну транспортну інформацію протягом усього процесу вантажоперевезення.

Детальну інформацію можна дізнатися з матеріалу «Грузовые поезда в Австрии станут «умными»».