Загальні правила перевезення вантажів стверджують, що з моменту прийняття вантажу до транспортування і до моменту його доставки отримувачеві повна відповідальність за його повну збереженість і своєчасну доставку несе міжнародний перевізник. Приймаючи вантаж, перевізник ставить підпис в CMR — транспортної накладної.
Залучення до матеріальної відповідальності перевізника регулюється Конвенцією про договір міжнародного перевезення вантажів (КДПГ).
У КДПГ прописані умови, за яких перевізник не несе відповідальність за пошкодження, втрату, недостачу вантажу або його затримку:
Усі вищезазначені умови є оцінковими і не регулюються законодавчо, тому під час розгляду справи про компенсацію збитків відповідальність міжнародного перевізника визначає суд, виходячи з наданих документів.
У судовій практиці Адвокатського бюро Рогачева були наступні випадки:
Усі ці приклади демонструють необхідність під час перевезення своєчасної реакції та обов'язкового підтвердження подій і дій документами: актами, інструкціями, запитами і т. д., адже саме ці документи можуть довести факт відсутності провини і врятувати вас від відповідальності за пошкодження, недостачу, втрату або затримку вантажу. Будьте уважні!
Матеріали надані AB "Рогачёва"