DPD Німеччина розширює сервіс доставки продуктів харчування.

Компанія DPD Німеччина оголосила про розширення своїх послуг з доставки свіжої їжі з онлайн-магазинів. Про це Логіст.Today дізнався з прес-релізу логістичного оператора DPD.

Підрозділ DPD Food пропонує доставку свіжої їжі від компанії HelloFresh та з таких інтернет-магазинів, як myTime і Gourmondo.

DPD пропонує експрес-доставку на наступний день або за запитом гарантовану доставку до 12:00 годин наступного робочого дня. Отримувачі, які використовують сервіс DPD Predict, отримують сповіщення по SMS і/або на електронну пошту за день до відправлення вантажу.

Замовники, які з якихось причин не можуть бути вдома на момент доставки вантажу, мають можливість передоплати через додаток DPD або онлайн-платформу paketnavigator.de. Після цього замовлені товари, на вибір, будуть доставлені в місце, вказане клієнтом сервісу, або будуть чекати у сусідів.

Також DPD розробила цікаву програму, яка підтримує банки продуктів харчування (Food bank, продовольчий банк). У компанії розповіли, що завжди є ймовірність, навіть не дивлячись на надіслані заздалегідь сповіщення DPD і гнучкі варіанти доставки, що клієнт не опиниться вдома. Наприклад, людину терміново викликали, і в неї не було можливості повідомити про це DPD. У такому випадку компанія пропонує замовникам спеціальний варіант повернення – їжа доставляється в місцевий продовольчий банк.

Логіст.Today нагадує, що банки продуктів харчування – некомерційні організації, основною діяльністю яких є накопичення нереалізованих (або спеціально зібраних) продуктів харчування й передача їх потребуючим самостійно або залученням сторонніх організацій.