В последнее время понятие «Робот-Апокалипсис» стало широко распространяться в современной экономике и розничной торговле. В связи с массовым внедрением различных видов автоматизации на складах в западных странах у работников возникают опасения, что в будущем роботы лишат их работы. Однако, по мнению специалистов, использование автоматизации склада и различных типов роботов означает большие перспективы для будущего складских работников в розничной торговле.
Большинство розничных рабочих мест уходят с рынка труда, но для работников склада открываются достаточно хорошие перспективы.
Основная причина страха перед роботами связана с потерей работы. В последние годы в США закрывается большое количество розничных магазинов и ответственность за эту тенденцию несет электронная коммерция, потребители предпочитают заказывать товары через Интернет. Электронная коммерция позволяет компаниям вводить новые продукты, востребованные потребителями, а потребители хотят удобства, предлагаемые интернет-магазинами.
На самом деле, на протяжении всей истории изменения в целых отраслях, в конечном счете, приводили к позитивному влиянию на общество. Примером тому может служить внедрение автоматических банкоматов в 70-х и 80-х годах прошлого века. Экономисты полагали, что банкоматы приведут к резкому сокращению количества банков. В то время как общее количество сотрудников на один банк сократилось на одну треть в течение следующих 30 лет, операционные расходы банков уменьшились. В результате, открылось больше банков, создав больше рабочих мест.
Диверсификация рабочих мест
За последнее десятилетие розничная торговля в США потеряла порядка 140 000 рабочих мест на полную ставку. В то же время потребность в складских рабочих выросла на 401 000 человек. На первый взгляд, сотни тысяч рабочих мест исчезли, а другие отрасли промышленности растут. Рабочие места просто перешли от традиционной розничной торговли к электронной торговле. Другими словами, розничные работники стали работниками склада.
Вопреки распространенному мнению, использование робототехники и автоматизации склада не обязательно означает, что роботы взяли верх. Автоматизация вполне может работать в рамках существующей системы, при этом улучшая работу сотрудников и делая ее более простой и эффективной.
Например, автоматические погрузчики и тележки устраняют необходимость ходить сотрудникам склада между группами сборки, рабочие могут использовать эту технологию в тандеме со своими должностными обязанностями. И это не единичный пример. Также сюда можно отнести упаковку, маркировку, доставку и окончательное распространение продуктов через логистическую сеть компании.
Автоматизированные системы, такие как ConfigBuilder и TestLead, также позволяют компаниям обновлять конфигурацию систем управления складом (WMS) и снижать затраты, связанные с тестированием и внедрением новой WMS. Поэтому у компаний появляется больше денег для инвестиций в сотрудников.
Фактически, на западе многие из существующих интернет-магазинов предлагают льготные вознаграждения сотрудникам, такие как помощь в обучении, программы здоровья и хорошего самочувствия, лучшие графики и даже лучшую оплату труда. Например, работники склада могут получать 31% увеличение заработной платы по сравнению с предыдущими позициями в традиционной розничной торговле.
По мнению западных аналитиков, роботизацию и автоматизацию следует воспринимать не как потенциальных конкурентов в борьбе за рабочие места, а как помощников, которые упрощают, облегчают и повышают эффективность труда. Если у кого-нибудь остаются еще сомнения, тогда достаточно посмотреть на опыт использования компанией Amazon робототехники и автоматизации в области складирования, что помогает гиганту электронной коммерции и ее сотрудникам процветать.
Логист.Today напоминает, что рано или поздно, но все западные тенденции в логистике попадают в Украину. Возможно, пока еще рано говорить о тотальной роботизации отечественных складов и ее влиянии на рынок труда. Но если такая проблема уже сейчас возникла в США и Европе, она широко обсуждается и специалисты ищут пути ее решения, то может заранее следует задуматься о последствиях, которые могут возникнуть в отечественной логистике в будущем. Использование такого подхода поможет оптимизировать затраты при внедрении автоматизации и роботов на складах.