UPS тестирует «умные замки» для доставки посылок в многоквартирные дома. Данный проект позволит компании значительно снизить количество пропущенных поставок товаров электронной коммерции. Об этом Логист.Today узнал из материала, опубликованного порталом DC Velocity.

Транспортный и логистический гигант UPS Inc. расширяет тестируемую в настоящее время услугу, которая позволяет водителям доставки открывать «умные замки» в многоквартирных домах и оставлять пакеты для жителей в вестибюле, вместо того, чтобы ждать, когда их примут швейцары или жители. Первоначально компания проводила испытания сервиса в Манхэттене, а с 17 июля была распространена еще и на Бруклин.

Как заявили в компании, предоставление данной услуги значительно улучшило эффективность доставки на городских маршрутах в Нью-Йорке, сократив количество пропущенных поставок и позволив водителям завершить поставки с первой попытки. В конечном итоге UPS собирается распространить данный сервис на всю территорию США.

Система «умных замков» основана на продукции, предоставляемой компанией Latch, которая базируется в Нью-Йорке. Фирма разработала и выпускает электронные интеллектуальные замки, которые могут открыть только жители или посетители, имеющие соответствующий код на смартфоне.

В случае с UPS, водители используют планшеты, предназначенные для планирования маршрутов и регистрации подтверждений об осуществленной доставке. Как заявили в компании, для обеспечения безопасности «ключ» от каждого «замка» работает только для конкретного здания и ведет собственный контрольный журнал, который идентифицирует пользователя и время его доступа.

К слову, компания Latch на своем сайте отдельно указывает, что с гордостью сотрудничает с UPS в данном проекте. Также клиентам предлагается проверить, подходит ли их многоквартирный дом для интеллектуальной доставки от UPS.

Как заявил вице-президент UPS по глобальным инновациям в области продуктов Джером Робертс, в настоящее время трудно безопасно доставлять пакеты в многоквартирные дома, особенно когда клиента нет дома. «Умные» устройства доступа дают сотрудникам UPS беспроблемный способ доставки пакетов в здания и безопасное размещение пакетов в вестибюлях или подобных помещениях.

Логист.Today напоминает, что в 2017 году Amazon запустил услугу на основе «умных замков», позволяющую доставщикам компании получать доступ к частным домам клиентов, чтобы оставлять заказанные товары в их отсутствие. Как сразу видно, подход к «интеллектуальной» доставке у Amazon и UPS сильно различается.

Однако в настоящий момент Amazon активно развивает проект создания системы, которая поддерживает доставку пакетов в многоквартирные дома. Она будет состоять из сети специальных боксов, в которых будут оставляться заказанные товары, расположенных в вестибюлях зданий и в продуктовых магазинах Whole Foods Markets.